Comprei um curso pelo site e ele não aparece entre os meus cursos
Existem alguma situações em que o atraso para liberação de um curso pode acontecer.
São duas causas principais:
1. Na hora da aquisição do curso, você pode ter optado por fazer o pagamento em boleto. Neste caso, pode levar até 3 dias úteis após o pagamento para ele ser computado. Enquanto o pagamento não for processado pela nossa plataforma o curso não ficará disponível ao aluno.
2. Muitas vezes nos casos dos cursos híbridos/semi-presenciais você pode ter clicado em “se inscrever ou reservar minha vaga”, preencheu um pré-cadastro mas não chegou até a página de checkout. Sem a realização desta etapa, que confirma sua reserva e inscrição, nenhum conteúdo é liberado.
Se estiver com outras dificuldades, entre em contato conosco e com prazer vamos te ajudar a acessar seu curso: ead@institutovelasco.com.br